Vstup so psom do reštaurácie: Od zákazu k povoleniu

Vstup nevidiacich osôb so psom so špeciálnym výcvikom do verejných priestorov, vrátane reštaurácií, bol dlhodobo predmetom diskusií a legislatívnych zmien. Po rokoch obmedzení priniesla novela zákona z roku 2020 pozitívnu zmenu, ktorá umožňuje prevádzkovateľom reštaurácií a kaviarní rozhodnúť sa, či vpustia do svojich prevádzok aj spoločenské zvieratá.

V minulosti bol vstup so psom do reštaurácií, kaviarní či na terasy zakázaný. Tento zákaz bol v roku 2018 dokonca víťazom ankety "Byrokratický nezmysel roka". Dôvodom bola predovšetkým snaha o dodržiavanie hygienických štandardov v zariadeniach spoločného stravovania. Napriek tomu, že Zákon č. 355/2007 o ochrane, rozvoji a podpore verejného zdravia hovoril o možnosti vstupu osôb so zdravotným postihnutím v sprievode psa so špeciálnym výcvikom, v praxi sa táto výnimka často nedodržiavala.

Vodiaci, asistenčný a signálny pes sú v zákone definované ako kompenzačná pomôcka. Odoprieť preto človeku v sprievode psa so špeciálnym výcvikom vstup do reštaurácie, divadla alebo obchodu, je to isté, ako by bolo zakázané vstupovať človeku na vozíku, alebo vyzvať človeka s barlami, aby ich nechal pred reštauráciou.

Legislatívny vývoj

Zmena prišla s novelou zákona č. 355/2007 Z. z. o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia, ktorá vstúpila do platnosti 21. júla 2020. Táto novela priniesla zmenu týkajúcu sa vstupu spoločenských zvierat do prevádzok zariadenia spoločného stravovania. Zákazníci tak od tohto dátumu môžu navštíviť kaviareň alebo reštauráciu napríklad v sprievode svojho psa.

Podľa aktualizovaných pravidiel sa prevádzkovateľ zariadenia verejného stravovania sám rozhoduje, či povolí vstup spoločenským zvieratám do svojej prevádzky. Ak sa rozhodne povoliť vstup, mal by o tejto skutočnosti viditeľne informovať pri vstupe do prevádzky. Potenciálni zákazníci sa tak na základe oznámenia môžu rozhodnúť, či do prevádzky vstúpia alebo si vyberú inú.

Podmienky vstupu so psom

Umožnenie vstupu spoločenských zvierat do priestorov určených na konzumáciu stravy však nesmie znížiť, respektíve ohroziť hygienickú úroveň prevádzky, ani ohroziť zdravotnú bezpečnosť podávaných pokrmov a nápojov. Medzi spoločenské zvieratá patria pes, mačka a fretka.

Prevádzkovateľ, ktorý povolí vstup so spoločenským zvieraťom, by mal túto skutočnosť zreteľne označiť pri vstupe do prevádzky. V prevádzkovom poriadku by mali byť upravené aj hygienické opatrenia na ochranu hotových pokrmov a nápojov.

Sankcie za nedodržanie

Nedodržanie povinností stanovených právnym predpisom bolo v minulosti spojené so sankciou. Prevádzkovateľovi, ktorý by nedodržal stanovené opatrenia, mohla byť uložená pokuta od 150 do 20 000 eur.

Postoje prevádzkovateľov a verejnosti

Zmena legislatívy vyvolala rôzne reakcie. Niektorí prevádzkovatelia, ako napríklad Jozef Šétaffy, spolumajiteľ konceptu Pizza Mizza, považujú túto zmenu za pozitívnu. Oznámili, že psíčkarov privítajú a vstup so psom jasne označia.

Iní prevádzkovatelia, ako napríklad majiteľ Reštaurácie u Golema v Lučenci, zatiaľ neplánujú povoliť vstup so psom, pretože sa obávajú možných sťažností od iných zákazníkov, ktorým by prítomnosť zvierat mohla byť nepríjemná.

Pravidlá správania v reštaurácii

Návšteva reštaurácie s vaším psom by mala byť vždy zodpovedná. Aj keď je váš štvornohý priateľ vítaný, je dôležité dbať na slušné správanie:

• Rešpektujte prevádzky, ktoré vstup so psom neumožňujú.
• Pred vstupom sa opýtajte obsluhy, či váš pes neprekáža a kam sa môžete posadiť.
• Zabezpečte, aby sa váš pes cítil dobre a neobťažoval ostatných hostí ani personál.
• Ideálne miesta sú v rohu reštaurácie, kde máte dostatok pokoja a priestoru.
• Ak je v reštaurácii už iný pes, držte sa ďalej od neho, aby ste predišli kontaktu.
• Nie je prípustné, aby sa psíkovia v reštaurácii hrali.
• Nepredpokladajte, že reštaurácia ponúka špeciálne menu pre psov.
• Pes by mal byť po celý čas pobytu na vodítku.
• Pred jedlom absolvujte s psom prechádzku, aby sa uvoľnil.
• Nepodávajte psovi svoje jedlo ani pitie.
• Po vašej návšteve sa postarajte o prípadné rozliate tekutiny či iné nečistoty.

V dnešnej dobe je už množstvo reštaurácií "dog friendly", ale to neznamená, že sa do nich musíte správať bezohľadne. Pravidlá slušného správania sa vzťahujú tak na ľudí, ako aj na psíkov.

Dostupnosť informácií

Chovatelia psov si konečne môžu vyhľadať na internete reštauráciu, ktorá uvíta aj ich psíkov. O túto možnosť boli donedávna ochudobnení. Informácie o tom, či je pes v podniku vítaný, sa zisťovali priamo od personálu alebo cez telefón. Prístup k prehľadu žiadaných podnikov vám tak skráti čas i trápenia.

V Českej republike napríklad existujú portály ako www.lunchtime.cz, ktoré poskytujú praktický prehľad podnikov, kde je prítomnosť štvornohých kamarátov povolená. V Prahe umožňuje vstup so psami cez 785 podnikov, v Brne zatiaľ 294 reštaurácií. Tieto čísla nie sú konečné, na portál týždenne pribúdajú desiatky nových reštaurácií.

Pet-friendly podniky v nás evokujú príjemné pocity a naznačujú, že spoločnosť nadobúda viac súcitu a pochopenia so štvornohými nemými tvárami. Ľuďom je sympatický majiteľ reštaurácie, ktorý do svojho podniku vpustí ľudí aj so (slušne vychovanými) zvieratami. Tí si môžu v prítomnosti jeden druhého užiť výborné jedlo.

Budúcnosť a výzvy

Napriek pozitívnej zmene v legislatíve, stále existujú výzvy. Niektorých zákazníkov môžu zvieratá v podnikoch úplne odradiť. Rovnako treba počítať s možnými nehodami, ktoré k štvornohým miláčikom patria.

Je dôležité, aby sa obe strany - prevádzkovatelia aj majitelia psov - správali zodpovedne a ohľaduplne voči ostatným. Len tak bude možná harmonická koexistencia v zariadeniach spoločného stravovania.

tags: #cechy #restauracia #pes #vstup