Prvé minúty po útoku stačí sekunda. Jeden zlý moment na prechádzke, nečakané stretnutie pri bráne, napätie pri vôdzke alebo nevhodne prečítaná psia komunikácia, a z pokojnej situácie vznikne konflikt. Keď váš pes napadne iného psa, prvou reakciou býva šok, strach a chaos. Mnohí majitelia spanikária, kričia, chytajú psy holými rukami alebo sa snažia situáciu vyriešiť silou. Práve vtedy však často vznikajú ďalšie zranenia. Aj keď je podobná situácia mimoriadne stresujúca, najdôležitejšie je zachovať si čo najväčší pokoj a postupovať systematicky. Nie dramatizovať, nehľadať vinníka v prvých sekundách, ale sústrediť sa na bezpečie, zdravotný stav zvierat a následné kroky.
Najskôr oddeliť psy a zabezpečiť miesto
Najskôr oddeliť psy. Prvý impulz býva vrhnúť sa medzi psy a fyzicky ich odtiahnuť. To je však jeden z najčastejších dôvodov, prečo bývajú po incidente pohryzení aj majitelia. Pes v silnom strese alebo obrannom režime nerozlišuje, koho zubami zasiahne. Ak sú psy zakliesnené do konfliktu, treba sa snažiť prerušiť ich kontakt bez priameho siahania k hlave alebo papuli. Pomôcť môže hlasný zvuk, voda, prikrývka, bunda alebo koordinovaný zásah dvoch ľudí, ktorí psy od seba odtiahnu za zadnú časť tela. Dôležité je neťahať jedného psa proti druhému za obojok, pretože to môže útok ešte viac vyhrotiť. Po oddelení by mali byť psy okamžite zabezpečené, či už na vôdzke, v aute alebo v dostatočnej vzdialenosti od seba. Aj keď sa zdá, že konflikt skončil, adrenalín môže spôsobiť ďalší výpad.
Prvá pomoc a kontrola zranení
Skontrolujte zranenia, aj keď nevidíte krv. Mnohé pohryzenia nevyzerajú na prvý pohľad dramaticky. Psie zuby však spôsobujú hlboké bodné poranenia, ktoré sa môžu rýchlo zapáliť. Hustá srsť navyše často zakryje krv alebo opuch. Po incidente treba psa pokojne prezrieť. Zamerať sa na krk, uši, hrudník, slabiny a nohy. Ak pes kríva, trasie sa, zrýchlene dýcha alebo reaguje bolestivo na dotyk, mali by ste čo najskôr navštíviť veterinára. Aj menšie ranky je vhodné vyčistiť a sledovať. Infekcia sa môže objaviť až po niekoľkých hodinách.
Komunikácia s druhým majiteľom a zodpovednosť
Komunikácia s druhým majiteľom je dôležitá. Po útoku bývajú emócie silné. Napriek tomu je dôležité komunikovať vecne. Majitelia by si mali vymeniť kontakty a pokojne sa dohodnúť na ďalšom postupe. Ak je zranený druhý pes, je fér zaujímať sa o jeho stav a ponúknuť riešenie veterinárnych nákladov. V mnohých prípadoch pomáha už obyčajný ľudský prístup a ochota prevziať zodpovednosť. Ak bol konflikt vážny alebo vznikli vysoké škody, môže byť užitočné zdokumentovať miesto incidentu a poranenia fotografiami.
Právny rámec: občiansko-právna a trestnoprávna stránka
Podľa zákona č. 282/2002 Z.z. je držiteľ psa povinný zabrániť voľnému pohybu psa a vykonať opatrenia, aby nedošlo k jeho úteku či útoku. Pri občianskoprávnej zodpovednosti má poškodený nárok na náhradu škody na zdraví, majetku alebo nemajetkovej ujmy. Občiansky zákonník stanovuje, že zodpovednosti sa môže osoba zbaviť, ak preukáže, že škodu nezavinila. Zavinenie sa predpokladá. Pri priestupkoch môže byť držiteľ psa sankcionovaný pokutou do výšky 165 eur, ak poruší povinnosti, napríklad nezabráni voľnému pohybu psa či neohlási útok na človeka. Trestnoprávna zodpovednosť vzniká, ak držiteľ psa alebo osoba zodpovedná za jeho dohľad poruší povinnosti tak závažným spôsobom, že dôjde k naplneniu skutkovej podstaty trestného činu, napríklad ublíženia na zdraví.
Naša advokátska kancelária sa vyjadrila k incidentu, keď pes ušiel neplnoletému dievčaťu a pohrýzol iného psa aj jeho majiteľa. Zákon tiež kladie na občanov povinnosť ohlásiť útok psa, najmä ak vedie k zraneniu človeka či zvieraťa. Nahlásenie je dôležité pre evidenciu podobných prípadov, ktoré môžu ovplyvniť budúce posudzovanie správania držiteľa psa. Preto, ak sa stanete svedkom alebo obeťou útoku psa, ohláste to na príslušných miestach.
Čo sa týka nárokov poškodeného
Poškodený má právo na náhradu škody za bolesť a sťaženie spoločenského uplatnenia, stratu na zárobku a náklady na liečenie. Výška náhrad býva individuálna a závisí od lekárskeho posudku a preukázateľných nákladov. Mimosúdna dohoda je možná a vhodná, pričom písomná forma sa odporúča pre budúce dokazovanie. Mediácia môže napomôcť urovnaniu sporu bez súdneho konania. Ak však nedôjde k dohode, vec sa rieši súdnou cestou a súd určí výšku náhrad a možnú náhradu trov konania.
Prevencia a praktické rady pre majiteľov psov
Prevencia je vždy lepšia ako liečba. Dôraz na socializáciu a pozitívne trénovanie je kľúčový. Pes musí byť vycvičený tak, aby nepredstavoval hrozbu pre iných ľudí ani zvieratá. Je veľmi dôležité držať psa na vodítku a dávať pozor na správanie ostatných psov. Vodiť psa mimo rizikových oblastí, využiť píšťalku a vyčkať na vhodný okamih môže zabrániť konfliktu. Ak vidíte blížiace sa nebezpečenstvo, snažte sa od psa distancovať, alebo použiť spoluprácu s ďalšími ľuďmi na vytvorenie úzkeho kruhu, ktoré obmedzí priestor útočiaceho psa. V extrémnych situáciách je dovolené použiť fyzickú silu, aby ste ochránili svojho psa, ale vždy s rozvahou a primerane k situácii. Po ukončení útoku je vhodné nechať psa vyšetriť veterinárom, aby sa odhalili aj skryté poranenia.
Praktické poznámky k ochrane a správaniu psa
Psi sú živé tvory, a aj keď sú zvyčajne spoločenské, môžu reagovať agresívne v niektorých situáciách. Vždy je nutné byť pripravený a mať na prechode vodítko a správne vybavenie. Pes môže byť agresívny kvôli chorobe, podráždenosti alebo nevhodnému výcviku. Niektoré plemená bývajú ťažšie vycvičiteľné a môžu prejavovať agresivitu. Pri stretnutí s cudzincom sa radí najskôr pýtať majiteľa psa, či ich môžeme pohladkať. Žlté stužky na obojku môžu signalizovať potrebu opatrnosti. Vždy je vhodné vyhýbať sa nadmernému kontaktu a nezasahovať do priestoru domáceho maznáčika, ak nie je na to vhodný súhlas majiteľa.
Ochrana dieťaťa a špecifiká detských útokov
Uhryznutie dieťaťa psom je stresujúca situácia a stáva sa častejšie ako u dospelých. Rodičia by mali deťom vysvetliť, že pes nie je hračka a že ťahanie za chvost alebo nadmerné hladkanie môže vyvolať agresiu. Deti by nemali zostať samy so psami a vždy by mali byť pod dohľadom dospelých. Vzhľadom na špecifiká detí je dôležité viesť ich k bezpečnému správaniu a rešpektovaniu zvierat. Dôsledky útoku môžu byť právne aj psychologické, preto je potrebné včas komunikovať a hľadať riešenia aj v prípade menších zranení.
Rýchla prehľadná tabuľka základných krokov po útoku
| Krok | Postup |
|---|---|
| 1. Zastavenie útoku | Neťahať za obojok, použiť hlasný zvuk, vodu alebo koordinovaný zásah. |
| 2. Bezpečie a izolácia psov | Udržanie psov od seba, zvieratá v aute alebo na malé vzdialenosti. |
| 3. Kontrola zranení | Prehliadka krku, uší, hrudníka, nôh; vyhľadať veterinára pri podozrení na bolesť alebo zranenie. |
| 4. Komunikácia s majiteľom | Vymeniť kontakty, dohodnúť postup, ponúknuť náhradu nákladov na liečbu. |
| 5. Dokumentácia | Fotodokumentácia miesta a poranení; kontaktovať políciu alebo obecný úrad pri vážnych incidentoch. |
Právna dokumentácia a evidencia
Evidence psov vedie obec, kde je pes držaný viac ako 90 dní. Do evidencie sa zapisuje aj skutočnosť, že pes pohrýzol človeka bez toho, aby bol sám napadnutý alebo vyprovokovaný. Zároveň sa zapisuje povinnosť držiteľa psa nahlásiť útok na človeka alebo zviera. Pri vyšetrovaní môže vyjsť najavo aj ďalšie zapojenie poškodeného do situácie, čo ovplyvňuje posúdenie zodpovednosti. Mediácia a mimosúdne dohody sú bežné cesty riešenia sporov o náhradu škody.
TV JOJ Report - How to Prevent a Dog Attack / Reportáž TV JOJ - Ako Sa Ubrániť Útoku Psa
Životný príbeh a praktické pokračovanie
Často sa stávajú prípady, keď útoční pes spôsobil vážne zranenia a majiteľ vo vacsine prípadov niesie zodpovednosť. V praxi sa vyžaduje komunikácia s poškodeným, poskytnutie náhrady a prípadné vyústenie sporu prostredníctvom súdu alebo mediácie. Pri vyšetrovaní sa skúma aj povaha porušenia zákonov a existujú aj špecifické ustanovenia na ochranu detí v súvislosti s útokmi zo strany psov. V konečnom dôsledku je dôležitá zodpovednosť majiteľa a bezpečnosť spoločnosti.