Naša misia: Dostupná pomoc a samostatnosť pre všetkých. Veríme, že vek, znížená mobilita alebo nepriaznivá sociálna situácia by nemali nikoho odrezať od okolitého sveta. Cesta k lekárovi, na pravidelné terapie, na úrad, do lekárne alebo návrat domov z nemocnice nesmie byť pre človeka zbytočným stresom a pre jeho rodinu logistickou záťažou.
Preto sme vytvorili mobiX - sociálnu a asistenčnú prepravnú službu, ktorá pomáha ľuďom dostať sa tam, kam potrebujú. Naším cieľom je vracať ľuďom samostatnosť, dôstojnosť a istotu, že aj v náročných životných situáciách majú k dispozícii spoľahlivú pomoc.
Naše služby sú určené pre:
- Seniorov
- Osoby so zníženou mobilitou
- Osoby so zdravotným alebo sociálnym znevýhodnením
- Osoby v hmotnej núdzi
- Pacientov smerujúcich na vyšetrenia alebo terapie
- Rodiny, ktoré potrebujú pomoc s prepravou svojich blízkych
Našou ambíciou je vytvárať systém dopravy, ktorý je ľudský, dostupný a bezpečný.
Hlavné piliere našej služby
Pomoc, ktorá nekončí pri obrubníku
Naša práca nezačína a nekončí pri vozidle. Vodiči mobiX pomáhajú klientom pri nastupovaní a vystupovaní, a v prípade asistovaných odvozov sprevádzajú klienta až k dverám ambulancie, budovy alebo bytu.
Vodič pomôže pri nastupovaní a vystupovaní z vozidla. Služba je vhodná ako alternatíva k bežnej mestskej doprave alebo taxi.
Technika prispôsobená rôznym potrebám
Každý klient potrebuje iný typ prepravy. Preto prevádzkujeme viac typov vozidiel - od klasických osobných vozidiel až po špeciálne upravené vozidlá pre osoby na invalidnom vozíku alebo pre prevoz ležiacich osôb.
Dostupnosť pre každého
Naše služby sú nastavené tak, aby boli dostupné širokej verejnosti. Okrem bežných platieb umožňujeme využívať aj mobiX poukazy a spolupracujeme s lekármi, sociálnymi pracovníkmi a rodinami klientov.
Typy prepravných služieb mobiX
- Asistencia - asistovaný odvoz: Služba určená pre klientov, ktorí potrebujú pomoc pri presune od dverí k vozidlu a z vozidla k cieľu cesty. Vodič poskytuje asistenciu od dverí k dverám.
- Bezbarier - preprava osôb na invalidnom vozíku: Preprava v špeciálne upravenom vozidle vybavenom nájazdovou rampou a systémom na bezpečné uchytenie invalidného vozíka.
- Komunita - viacmiestna preprava: Preprava väčších skupín osôb alebo rodín vo viacmiestnom vozidle. Vhodné napríklad pre komunitné služby, rodinné prepravy alebo skupinové presuny.
- Sanitka - preprava ležiacich osôb: Preprava osôb, ktoré potrebujú transport v ležiacej polohe. Vozidlo je prispôsobené na bezpečný a komfortný prevoz klienta.
Srdce našej služby: Dispečing priamo v nemocnici
Aj keď sme hrdí na našu mobilnú aplikáciu mobiX, uvedomujeme si, že technológie nemôžu nahradiť ľudský kontakt. Mnohí naši klienti - najmä seniori - uprednostňujú osobný rozhovor alebo telefonickú komunikáciu.
Preto sme náš dispečing umiestnili strategicky priamo do priestorov nemocnice na Triede SNP 1 v Košiciach. Sme tak presne tam, kde nás klienti najčastejšie potrebujú.
Cestovanie pre držiteľov ŤZP preukazu
Asistenčné služby na letisku
Cestujúci so zníženou mobilitou majú podľa Nariadenia EP a Rady č. 1107/2006 nárok na bezplatné asistenčné služby počas prechodu letiskom. Asistenciu môžu vyžadovať v nasledujúcich prípadoch:
- Potrebujú pomoc pri príchode na letisko a počas svojho pobytu na letisku.
- Potrebujú asistenciu pri výstupe po schodoch do lietadla, ale dokážu samostatne prejsť na svoje miesto.
- Sú úplne imobilní a potrebujú pomoc až do chvíle, keď sú usadení na svojom mieste v lietadle.
- Potrebujú asistenciu z dôvodu nevidiacej alebo nepočujúcej schopnosti, no nevyžaduje sa preprava na invalidnom vozíku.
Pre využitie asistenčných služieb na letisku v Bratislave je potrebné dodržať nasledujúci postup:
- Cestujúci, ktorí potrebujú asistenciu, by mali informovať svoju leteckú spoločnosť o tejto potrebe najneskôr 48 hodín pred plánovaným odletom. Oznámenie je možné vykonať prostredníctvom webovej stránky (najlepšie už pri rezervácii letenky) alebo telefonicky cez zákaznícke centrum. V prípade, že cestujúci využíva služby cestovnej kancelárie alebo agentúry, je potrebné to oznámiť aj tam.
- Po príchode na letisko by cestujúci so zníženou mobilitou mal vyhľadať kontaktné miesto pre asistenčné služby. Tieto miesta sú umiestnené pri hlavnom vchode do odletovej aj príletovej haly a sú jasne označené nápisom “Kontaktné miesto pre asistenčné služby”, piktogramom, a sú vybavené zvončekom a odposluchom.
- Cestujúci ohlási svoj príchod asistenčnému pracovníkovi pomocou určeného telefónu.
- Asistenčný pracovník pristúpi k cestujúcemu, vyzdvihne ho a poskytne mu pomoc pri všetkých potrebných formalitách na letisku, až do jeho nástupu na palubu lietadla.
Parkovanie na letisku pre osoby so zdravotným znevýhodnením
Letisko Bratislava poskytuje vyhradené parkovacie miesta pre imobilných cestujúcich na dlhodobé a krátkodobé parkovanie. Osoby so zníženou pohyblivosťou a zdravotným znevýhodnením môžu parkovať na týchto vyhradených miestach po predložení preukazu ŤZP.
Držitelia preukazu ŤZP majú právo na bezplatné hodinové parkovanie na parkoviskách P1 a P2. Pri odchode z parkoviska je potrebné preukaz ŤZP predložiť operátorovi na parkovisku P2.
Asistenciu pri všetkých úkonoch, ako sú check-in, bezpečnostná kontrola a prechod terminálom až k lietadlu, poskytujú imobilným cestujúcim pracovníci letiska.
Pri bezpečnostnej kontrole dostáva imobilný cestujúci bezplatne invalidný vozík letiska, aby ich vlastný vozík mohol byť včas skontrolovaný zamestnancami detekčnej kontroly a následne bezpečne naložený do lietadla.
Invalidný vozík pre cestujúcich, poháňaný ručne, je možné prepraviť bez poplatku v batožinovom priestore lietadla. Upozorňujeme však, že niektoré letecké spoločnosti nemusia akceptovať prepravu elektrických vozíkov alebo mobilných skútrov.
Proces nakladania a vykladania imobilných osôb do lietadla, vrátane ich usadenia, sa uskutočňuje pomocou špeciálnych certifikovaných sedadiel, ktoré sú navrhnuté presne na tento účel. Letisko Bratislava využíva konkrétne modely AisleMaster Narrow Transfer Chair 8010 a SIROCCO AVIATION, ktoré sú považované rôznymi medzinárodnými organizáciami zameranými na pomoc imobilným cestujúcim za najkomfortnejšie a najbezpečnejšie. Tieto sedadlá umožňujú jednoduchý a pohodlný presun cestujúcich aj v úzkych uličkách na palube lietadla.
Preprava vodiaceho psa pre nevidiacich je obvykle bezplatná podľa podmienok väčšiny leteckých spoločností. Je však dôležité mať so sebou európský pas pre zvieratá (EU pet passport) alebo dokumentáciu, ktorá potvrdzuje výcvik asistenčného psa.
Cestujúci, ktorí majú obmedzenú mobilitu a nedokážu sa na palube samostatne pohybovať alebo si zabezpečiť obsluhu, by mali mať na cestách sprievodcu, ktorý im poskytne potrebnú pomoc.
Všetky terminály bratislavského letiska sú bezbariérové, pričom osobám so zníženou pohyblivosťou a zdravotným postihnutým je vjazd pred vybavovaciu budovu umožnený po legitimovaní sa preukazom ŤZP. Kontaktné miesto pre privolanie asistencie sa nachádza pri vstupe do odletového aj príletového terminálu a je viditeľne označené piktogramom.
Hodina parkovania zdarma: Držitelia preukazu ŤZP môžu využiť bezplatné parkovanie počas 1 hodiny na parkovisku P1, slúžiacom pre krátkodobé parkovanie. Uplatniť si hodinové parkovanie zadarmo z krátkodobého parkovania sa dá iba pri platení parkovného v hlavnej pokladni na parkovisku P2 (unimobunka) po predložení preukazu ŤZP. Po zaplatení parkovného v automatických pokladniach už nie je možné si uplatniť zľavu.
Prebaľovacie pulty: V neverejnej časti odletovej haly letiska za bezpečnostnou kontrolou (v blízkosti hraničnej/pasovej kontroly) a v príletovej hale letiska pri batožinových pásoch, sa nachádzajú špeciálne prebaľovacie pulty pre väčšie deti či dospelých so zdravotným znevýhodnením.
Letisko je zapojené do programu Hidden Disabilities Sunflower: Letisková spoločnosť Letisko M. R. Štefánika sa zapojila do programu Hidden Disabilities Sunflower. Cestujúcich, ktorí majú skryté ochorenie (autizmus, ADHD, duševné ochorenie, ...) diskrétne identifikujeme, ak sú označení slnečnicovou šnúrkou a zabezpečujeme im na letisku pochopenie, pomoc, porozumenie. Zároveň si môžu na letisku vyžiadať asistenčné služby.
Osobná asistencia: Kľúč k nezávislosti
Osobná asistencia je forma pomoci, ktorá umožňuje osobám s ŤZP žiť plnohodnotný život a aktívne sa zapájať do spoločnosti. Osobný asistent je človek, ktorý dobrovoľne a na základe písomnej dohody dáva svoju fyzickú silu a čas do služieb človeka s postihnutím - užívateľa osobnej asistencie. Asistent užívateľovi pomáha podľa jeho osobných požiadaviek a potrieb. Osobný asistent si vyberá fyzická osoba s ŤZP sama. Jedna fyzická osoba s ŤZP môže mať viacerých osobných asistentov.
Kto môže byť osobným asistentom?
Na vykonávanie osobnej asistencie nie je potrebná špeciálna kvalifikácia, vzdelanie alebo kurz. Podmienkou je dosiahnutý vek 18 rokov a spôsobilosť na právne úkony. Osobný asistent môže byť súbežne zamestnanec, dobrovoľne nezamestnaný, evidovaný na úrade práce, študent alebo živnostník.
Základné predpoklady na vykonávanie osobnej asistencie sú záujem o túto prácu, ochota pomáhať a schopnosť vcítiť sa do situácie iného človeka.
Činnosti osobného asistenta
Osobní asistenti môžu vykonávať množstvo činností rôzneho druhu. Pomáhajú pri samoobslužných úkonoch, hygiene, premiestňovaní, mobilite, pri štúdiu, práci, spoločenských, kultúrnych, voľnočasových a ďalších aktivitách. Podrobný zoznam činností si možno naštudovať v prílohe č.4 k zákonu č. 447/2008 Z. z.
Osobný asistent si môže vybrať, pri čom chce asistovať, a má právo odmietnuť činnosti, ktoré vykonávať nechce. Osobný asistent je laik, ktorý sa musí naučiť manipulovať s telom užívateľa, ovládať vozík a zvládnuť ďalšie činnosti. Pri výkone asistencie má dodržiavať pokyny užívateľa a rešpektoval jeho súkromie. Asistent uzatvára s užívateľom Zmluvu o výkone osobnej asistencie. Za jej vykonávanie dostáva finančnú odmenu. Asistent má niekoľko administratívnych povinností voči rôznym inštitúciám.
Obmedzenia pri výkone osobnej asistencie
Osobný asistent môže vykonávať osobnú asistenciu najviac desať hodín denne. Toto obmedzenie neplatí, ak sa osobná asistencia vykonáva v čase, keď sa fyzická osoba s ŤZP zdržiava mimo miesta svojho trvalého pobytu alebo prechodného pobytu.
Osobnú asistenciu nemôže vykonávať fyzická osoba, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby v činnostiach, ktoré má vykonávať ako osobný asistent. Osobnú asistenciu nemôže vykonávať ani rodič dieťaťa do dosiahnutia jeho plnoletosti (ak je osobou s ŤZP dieťa); osoba, ktorá prevzala také dieťa do starostlivosti nahrádzajúcej starostlivosť rodičov na základe rozhodnutia súdu; profesionálny rodič; súdom ustanovený opatrovník osoby s ŤZP.
Rodinní príslušníci môžu robiť osobných asistentov svojim blízkym len pri určitých činnostiach a obmedzený čas. Rodinní príslušníci, ktorí majú podľa zákona tieto obmedzenia, sú manžel, manželka, rodičia, osoby, ktoré prevzali deti do náhradnej starostlivosti, a opatrovníci, ďalej deti, starí rodičia, vnuci, súrodenci, nevesta, zať, svokor, svokra, profesionálny náhradný rodič. Rodičia, opatrovníci a profesionálni náhradní rodičia môžu vykonávať asistenciu deťom až po nadobudnutí ich plnoletosti. Rodinní príslušníci môžu vykonávať osobnú asistenciu len v ročnom rozsahu hodín osobnej asistencie určenom v komplexnom posudku, najviac však 1460 hodín ročne, teda 4 hodiny denne.
Financovanie osobnej asistencie
Osobný asistent je dôchodkovo poistený ako tzv. poistenec štátu, ak mu nebol priznaný predčasný starobný dôchodok alebo invalidný dôchodok alebo nedovŕšil dôchodkový vek. Ak je osobný asistent dôchodkovo poistený ako tzv. poistenec štátu a sporí si na dôchodok, príspevky na starobné dôchodkové sporenie zaňho uhrádza štát. V prípade, že takáto osoba vykonáva zárobkovú činnosť ako zamestnanec alebo ako povinne nemocensky a dôchodkovo poistená SZČO, platí poistné na sociálne poistenie rovnako ako iní zamestnanci, resp. SZČO, a štát za ňu neplatí ani poistné na dôchodkové poistenie ani príspevky na starobné dôchodkové sporenie.
Ak osobný asistent nie je zamestnancom ani samostatne zárobkovo činnou osobou a jeho príjem nepresahuje stanovenú hranicu, poistné na zdravotné poistenie zaňho platí štát. Z odmeny za osobnú asistenciu si osobný asistent platí daň z príjmu fyzických osôb.
Finančné príspevky pre osoby ZŤP
Štát sa snaží podporovať sociálne začlenenie osôb ZŤP prostredníctvom jednorazových a opakovaných príspevkov, ktoré kompenzujú ich zdravotné postihnutie. Osoby ZŤP majú v súčasnosti nárok na niekoľko typov príspevkov, ktoré im pomáhajú prekonať prekážky spojené s ich zdravotným postihnutím:
Príspevok na osobnú asistenciu
Tento príspevok umožňuje osobám ZŤP získať pomoc pri činnostiach, ktoré by sami nezvládli. Cieľom je podporiť ich sociálne začlenenie, nezávislosť a možnosť plniť rodinné, vzdelávacie, pracovné a voľnočasové aktivity. Maximálny rozsah osobnej asistencie je 7 300 hodín za kalendárny rok. Výška príspevku na osobnú asistenciu závisí od výšky rozdielu medzi príjmom ZŤP osoby a štvornásobkom sumy životného minima.
Príspevok na kúpu, výcvik používania a úpravu alebo opravu pomôcky
Pomôcky sú zariadenia alebo ich časti, ktoré uľahčujú osobám ZŤP vykonávanie bežných činností. Patria sem aj špeciálne softvéry pre počítače a zariadenia, ako aj psy so špeciálnym výcvikom (vodiace, asistenčné, signálne). Príspevok sa vzťahuje aj na úpravu alebo opravu týchto pomôcok.
Príspevok na kúpu zdvíhacieho zariadenia
Tento príspevok je určený pre osoby so zníženou schopnosťou pohybu a slúži na prekonávanie bariér. Zahrnuje schodolezy, zdviháky, plošiny, výťahy a stropné zdvíhacie zariadenia.
Príspevok na kúpu alebo úpravu osobného motorového vozidla
Tento príspevok slúži na zabezpečenie mobility a prepravy osôb ZŤP do zamestnania, školy alebo domova sociálnych služieb. Cena osobného motorového vozidla sa zohľadňuje najviac v sume 26 555,14 eura. Zákon č. 447/2008 Z. z. o peňažných príspevkoch na kompenzáciu ťažkého zdravotného postihnutia stanovuje maximálny príspevok na auto vo výške 13 277,58 eura.
Príspevok na úpravu bytu, rodinného domu alebo garáže
Cieľom tohto príspevku je odstrániť bariéry a prispôsobiť bývanie potrebám osôb ZŤP, aby sa zlepšila ich schopnosť premiestňovať sa, orientovať sa, dorozumievať sa a zabezpečiť si sebaobsluhu.
Príspevok na prepravu
Tento príspevok je určený na zabezpečenie prepravy osôb ZŤP na pracovné, vzdelávacie, rodinné alebo občianske aktivity, ak sú odkázané na individuálnu prepravu osobným motorovým vozidlom.
Príspevok na kompenzáciu zvýšených výdavkov
Tento príspevok slúži na náhradu zvýšených výdavkov spojených s diétnym stravovaním, hygienou, opotrebovaním šatstva a bielizne, obuvi, bytového zariadenia, prevádzkou osobného motorového vozidla a starostlivosťou o psa so špeciálnym výcvikom.
Príspevok na opatrovanie
Tento príspevok slúži na zabezpečenie pomoci pre osoby ZŤP pri starostlivosti o seba, domácnosť a pri realizácii sociálnych či vzdelávacích aktivít. Ak opatruje osobu s ŤZP, ktorej sa poskytuje denná pobytová sociálna služba alebo navštevuje školu na viac ako 20 hodín týždenne, predstavuje výška príspevku 98,33% sumy životného minima.
Dôležité je zdôrazniť, že nárok na tieto príspevky nevzniká automaticky s preukazom ZŤP. Je potrebné o ne požiadať príslušný Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR), ktorý žiadosť posúdi a rozhodne o jej schválení alebo zamietnutí.
Zľavy pre držiteľov preukazu ZŤP
Doprava
- Parkovanie: Držitelia preukazu ZŤP majú na mnohých miestach parkovanie zadarmo alebo za zvýhodnené ceny.
- Diaľničná známka: S parkovacím preukazom je možné požiadať Národnú diaľničnú spoločnosť o oslobodenie od platenia diaľničnej známky.
- Povinné zmluvné poistenie (PZP): Pri osobnom automobile je možné získať úľavu na PZP, ale je potrebné sa informovať u konkrétnej poisťovne.
- Verejná doprava: Železnice poskytujú osobám ZŤP zľavu až 60 % z ceny obyčajného lístka. Autobusová doprava má tiež legislatívnu povinnosť poskytovať zľavy.
Financie
- Miestne dane a poplatky: Väčšina miest a obcí poskytuje svojim občanom úľavu alebo oslobodenie od dane za psa alebo od poplatkov za komunálny odpad.
- Odvodové úľavy: Zamestnávatelia osôb ZŤP majú znížené odvody do zdravotnej poisťovne.
- Správne poplatky: Osoby ZŤP sú oslobodené od správneho poplatku za vydanie občianskeho preukazu, stavebného povolenia, prihlásenie motorového vozidla do evidencie a správnych poplatkov týkajúcich sa uzavretia manželstva.
- Cestovný pas: Držitelia preukazu ZŤP majú nárok na zľavu 50 % na cestovný pas.
- Prepis auta: Pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím platí tiež zvýhodnený registračný poplatok pri zápise držiteľa motorového vozidla, a to o 50 %.
Auto pre ZŤP: Príspevky a zľavy
Pre mnohých ľudí s ťažkým zdravotným postihnutím (ZŤP) je automobil nevyhnutnou súčasťou života, ktorá im umožňuje mobilitu a nezávislosť. Štát si túto skutočnosť uvedomuje a preto poskytuje osobám s preukazom ZŤP rôzne cenové zvýhodnenia a príspevky spojené s kúpou, úpravou a prevádzkou osobného motorového vozidla.
Kto prideľuje zľavy a príspevky na auto pre ZŤP?
Držitelia preukazu osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ZŤP) môžu získať zľavy a príspevky spojené s vozidlom dvoma spôsobmi:
- Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny: Tu môžete požiadať o peňažný príspevok na kúpu alebo úpravu osobného motorového vozidla.
- Predajcovia áut: Niektorí predajcovia ponúkajú zľavy pre ZŤP osoby priamo pri nákupe vozidla. Udelenie zľavy závisí od konkrétnej spoločnosti a môže dosiahnuť až 40 % z ceny vozidla.
tags: #ztp #asistencnych #pes