V Malackách sa mesto snaží aktívne riešiť problematiku ľudí bez domova, ktorí sa zdržiavajú na uliciach. V súčasnosti je v meste evidovaných približne 20 takýchto osôb. Mesto im poskytuje sociálne poradenstvo, ktoré zahŕňa pomoc pri kontakte s úradmi a inštitúciami, zisťovanie možností sociálneho zabezpečenia a sociálnej pomoci, ako aj informácie o vybavení základných dokladov.
Terénni sociálni pracovníci a mestská polícia priebežne kontrolujú miesta, kde sa osoby bez domova najčastejšie zdržiavajú. Tieto lokality zahŕňajú širšie centrum mesta a priestory garáží za Kauflandom. Pre tých, ktorí prejavujú záujem o riešenie svojej situácie a potrebujú strechu nad hlavou, mesto ponúka pomoc pri umiestnení v útulku na Ulici Ľ. Fullu.
Azylové centrum Betánia na Ulici Ľ. Fullu poskytuje ubytovanie bezdomovcom s trvalým pobytom v Malackách. Na konci marca bolo v centre ubytovaných 13 osôb, z toho 7 s trvalým pobytom len na Malacky (bez adresy) a 6 s trvalým pobytom s adresou.
Mesto Malacky v rámci svojho rozpočtu poskytuje klientom Azylového centra Betánia príspevok na jedno teplé jedlo vo výške 0,50 € na osobu. Tento príspevok slúži ako podpora stravy pre občanov v núdzi.
Sociálne poradenstvo a podpora
Mesto Malacky poskytuje ľuďom bez domova sociálne poradenstvo, ktoré zahŕňa:
- Pomoc pri kontakte s úradmi a inštitúciami.
- Zisťovanie možností sociálneho zabezpečenia a sociálnej pomoci (napr. dávka v hmotnej núdzi).
- Informácie o spôsobe vybavenia základných dokladov.
- Pomoc pri riešení zdravotných problémov (psychického či fyzického rázu).
- Pomoc pri vybavovaní zdravotnej dokumentácie.
- Pomoc pri riešení osobných a rodinných problémov.
V prípade potreby mesto pomáha pri riešení zdravotných problémov, zabezpečuje sociálne služby a poskytuje podporu psychológov. Cieľom je naučiť ľudí počúvať samých seba a byť oporou svojim deťom.
Domov Gianny B. a Domov Charitas sv. J.
V prípade núdze a potreby strechy nad hlavou sa ľudia môžu obrátiť na Domov Gianny B. alebo Domov Charitas sv. J. Tieto zariadenia poskytujú dočasné krízové ubytovanie a pomoc.
V Domove Gianny B. sa prijímajú žiadosti o poskytnutie sociálnych služieb. Pred ubytovaním sú klienti oboznámení so všetkými podmienkami. Ubytovanie a pomoc sú krízové, teda dočasné.
V zimných mesiacoch, ak by bol život bezdomovcov ohrozený, sú k dispozícii dve miesta v útulku na Mierovom námestí, ktoré spravuje Mestské centrum sociálnych služieb.
Jej skutočný príbeh 👵💔 Starenka zašepkala: „Nedotýkaj sa ľadu, keď manžel odíde“.
Podmienky v útulkoch
V útulkoch sú vytvorené podmienky na vykonanie základnej osobnej hygieny a na prípravu stravy, prípadne výdaj stravy alebo potravín. Kamerové systémy sú nainštalované v spoločných priestoroch, ale nenachádzajú sa na izbách a kúpeľniach ubytovaných prijímateľov sociálnej služby.
Pri príchode do útulku je veľmi dôležité mať so sebou osobné doklady (občiansky preukaz, karta poistenca) a prípadne doklady svojich detí (kartička poistenca, rodné listy detí).
Legislatíva a podpora
Poskytovanie sociálnych služieb sa riadi Zákonom č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní v znení neskorších predpisov.
Mesto Malacky sa snaží vytvárať bezpečné prostredie pre ľudí v núdzi. Aj napriek nepriaznivému počasiu, ktoré potrápilo všetkých, mesto reaguje na potreby tých, ktorí nemajú kde skloniť hlavu.
